【都民割】予約出来ない・繋がらない時の問い合わせ先は?コールセンター連絡先と公式サイト(もっと楽しもう!TokyoTokyo)

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2020年10月23日!14時から待ちに待った【都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)】の予約が始まりますね(≧▽≦)

【都民割】予約出来ない・繋がらない時の問い合わせ先は?コールセンター連絡先と公式サイト(もっと楽しもう!TokyoTokyo)について調べました!

これまでGoTOトラベルに参加できなかった東京都民のみなさん、お待たせしました!!

スタートが遅くなった分、都が設定している独自の追加サービス(都民割・もっと楽しもう!TokyoTokyo)を活用してコロナに気を付けながら楽しい思い出を作りましょう。

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都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)とは?

都民割について、東京都の公式サイトはこのように案内しています!

東京都と(公財)東京観光財団は、都民を対象とする感染防止対策を徹底した都内への宿泊旅行や日帰り旅行の助成を行う「都内観光促進事業」(もっと楽しもう!TokyoTokyo)を実施します。
このたび、下記のとおり本事業の対象旅行商品等の販売を開始しますので、お知らせします。
ぜひこの機会に東京観光をお楽しみください。

出典:東京都公式サイト

GoToトラベルの開始当初、東京に住んでいる大多数の方は、東京都・都知事の自粛要請に応える形で感染拡大を防ぐために《巣ごもり》をされていたことと思います。

今回の都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)は、そんな東京都に住んでいる方を対象に、都内周遊に限る旅行(宿泊・日帰り)の助成を行うというものです。

これまで我慢してきた皆さん!!
せっかくなのでGoToトラベルと都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)を併用してお得に素敵な思い出を作ってくださいね(≧▽≦)

助成について

助成については重要ポイントだけおさらいしましょう(^^)/

  • 東京都民が対象
  • 都内を周遊する宿泊や日帰りの旅行に限り有効
  • 個人旅行・団体旅行は両方OK
東京都民か確認するために、予約時・宿泊時・サービスの利用時に免許証などの身分証明書の提示を求められますので必ず携行しておいてください!

金額について

一番大事なのは金額ですよね〜

詳しくは公式サイトでチェックしてください^^

  • 宿泊のみ助成額:1人1泊あたり5000円
  • 日帰り旅行の助成額:1人1回あたり2500円
  • GoToトラベルを併用する場合・しない場合で助成を受ける金額が変わります。

注意点

都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)を利用する時には注意点がありますので確認してくださいね^^

  • 令和2年10月24日〜令和3年3月31日までの旅行
  • 1回の旅行の連泊は1人5泊まで(利用回数には制限なし)
  • 各旅行代理店などOTA事業者(オンライン上の取引を行う旅行会社)の配布枠が無くなり次第終了
  • 旅行業者やOTA事業者(オンライン上の取引を行う旅行会社)を介さない場合は対象外となるので注意!

各種内容・注意点を確認して、もれなく活用しましょう(≧▽≦)

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都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の予約方法は?

都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の予約方法についてお伝えします^^

予約方法は、旅行会社の窓口(直接)やホームページWEBサイトでご本人が直接行うことが大前提となっています!

この時の金額は、あらかじめ助成される予定の金額が引かれた(助成が適用された)状態になっています。

(1) 予約方法
対象旅行商品を取扱う登録旅行業者等の販売窓口やWebサイトで直接予約をしてください。助成額分を割引した金額で販売を行います。
対象旅行商品等の内容、販売時期等の詳細は、登録旅行業者等に直接お問い合わせください。

出典:東京都公式サイト

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都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の予約出来ない・繋がらない時の問い合わせ先は?

本日14時〜各種団体への問い合わせが可能になります。そんな時に心配なのが

予約が出来ない・繋がらない時にどこに連絡したらいいのか?

ではないでしょうか?私も気になったので、この件について詳しく調べてみたところ、専用のコールセンターがある事が分かりました!!

連絡先

基本的には上記したように旅行会社の窓口(直接)やホームページWEBサイトでご本人が直接行うことが大前提なので、基本的には繋がらない時や・問い合わせも各種旅行代理店など、会社の窓口や旅行会社のホームページWEBサイトへの連絡が必要になります。

ただ、旅行代理店の窓口やホームページ上での問い合わせが出来ないこともありそうですよね!!

そんな時は専用のコールセンターへ連絡することも検討してみましょう(≧▽≦)

都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)は、専用のコールセンターが開設していますよ!

公式サイト

都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)の公式サイトはこちらです↓

もっと楽しもう!TokyoTokyo
都内の新型コロナウイルスの感染状況を踏まえつつ、観光産業の早期回復を図るとともに、東京観光への都民ニーズにも応えるため、国の「Go To トラベル事業」とも連携し、感染防止対策を徹底した都内への旅行商品等への定額の支援を行う事業です。

2020年10月23日12時頃開設したようです(≧▽≦)

専用のコールセンター

都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)には専用のコールセンターが開設しています。

コールセンターの電話番号
03-5765-5420
対応時間:10時〜19時
対応可能日:毎日(土日祝日も対応!)

毎日休まず対応してくれるなら安心です(≧▽≦)

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都民割とGoToトラベルはセットで使えて更におすすめ&お得!

たくさんのサイトでいろんなお得技が公開されていますが、都民割はGoToトラベルとの併用が可能です!

ぜひこちらの記事もチェックしてください^^

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【都民割】予約出来ない・繋がらない時の問い合わせ先は?連絡先と公式サイト(もっと楽しもう!TokyoTokyo)についてまとめ

いよいよ本日スタート!!都民割(もっと楽しもう!TokyoTokyo)で東京の観光や商業・観光業が盛り上がっていくと良いですね(≧▽≦)

分からない時、困った時・連絡が繋がらない時は、今回お伝えした公式サイトや専用のコールセンターも活用してみてくださいね^^

皆さんが楽しい思い出をたくさん作ることが出来ますように!!

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